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如何利用企业微信社群运营顾客

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发表于 2022-1-18 18:59:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
如今线下实体经济发展确实不太景气,现在很多企业纷纷转到线上做社群运营。毫无疑问效果显著,社群运营顾客,提升用户占粘性提高客户复购率。现在同质化竞争严重,需要跟顾客有紧密的联系。那么我们如何利用企业微信来做微信社群运营呢?

①目前对于便利店来说基本都是销售统一品牌产品,无 法形成产品差异化; ②大部分便利店选址都具有共同倾向,以社区周边分布 为主 。对于便利店,大部分顾客几乎很少会形成依赖性 和品牌认知,大都是因为需要而随机进入某一店 内选购,而后离开,下次是否再会光顾很难说





也有些人在想:只要广告打得好就卖的好 我发朋友圈就可以让顾客看到了,没有必要做社群了 来这里的都是街坊邻居,生意很好 。门店开在这里,路过的人想买就会进来买了!这样的话对于店里的运营基本上没有任何帮助,业绩也不会太大改变。然而企业微信社群是提高销售额的最佳阵地 ,可多次免费触达 内容形式丰富 便于集中转化。

利用微宝阁企业微信scrm系统运营社群顾客,微宝阁SCRM提供企业从线索获取,引客获流,运营,到客户管理的全流程私域运营工具,帮助企业降本增效,提升业绩。CRM系统+小程序商城提供全面的获客工具,打造私域流量池和线索池。具备丰富的营销工具,进一步挖掘客户价值、提高客户转化、吸引客户复购,打造真正的私域数据经营轻闭环,实现营收增长。通过渠道活码,可以很清楚知道每一位客户的渠道来源,并自动打上渠道标签,加上小程序标签、SCRM后台标签、结合SCRM后台的客户浏览轨迹、下单购买等交互数据,从而帮助盘活小程序中的用户流量,辅助销售维护好客户关系,促进成单、提高客户复购率。



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